Comment retourner un article?Mis à jour 25 days ago

Le retour d'un article est simple en utilisant notre portail de retour ou en scannant le code QR sur le papier qui accompagne votre bon de livraison. Une fois dans le portail de retour, vous pouvez facilement créer votre demande de retour. Nous traiterons votre demande de retour et vous enverrons un e-mail de confirmation avec des instructions détaillées pour finaliser votre retour. N'oubliez pas d'inclure le bon de livraison original avec votre envoi de retour. Cela garantit le traitement efficace de votre retour. Sans cela, nous regrettons de ne pas pouvoir accepter votre retour.

Si vous n'avez pas de code QR, veuillez contacter le service client pour créer votre retour.