Alle artikelen

Orders

Hier vindt u alles wat u moet weten over uw bestellingen.

Ik zie dat ik sommige producten kan kopen, en andere niet?

De koopbare producten zijn beschikbaar voor online aankoop in onze webshop. Deze items worden rechtstreeks naar uw huisadres of naar een afhaalpunt naar keuze verzonden. Als een product niet online te koop is, kunt u 'Zoeken in de winkel' selecteren

Sommige artikelen hebben minimumhoeveelheden. Kan ik er in plaats daarvan slechts één bestellen?

De meeste van onze producten zijn leverbaar met een minimale bestelhoeveelheid. De minimale hoeveelheid staat vermeld op de productpagina's. Elk product heeft een andere verpakking en minimale hoeveelheid om onze logistieke operaties te optimaliseren

Wat als een product niet op voorraad is?

Als een product niet op voorraad is, kunt u op de knop "MELDEN WANNEER BESCHIKBAAR" klikken en uw e-mailadres achterlaten. Zodra het product weer op voorraad is, ontvangt u per e-mail een melding dat het product weer op voorraad is.

Heb ik een account nodig om een ​​bestelling te plaatsen?

U hebt geen account nodig om een bestelling te plaatsen.

Ontvang ik een bevestiging bij het plaatsen van een bestelling?

Ja. Zodra uw bestelling werd geplaatst, ontvangt u een orderbevestiging per e-mail. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een verzendbevestiging per e-mail.

Wanneer ontvang ik mijn bestelling?

Onze levertijd varieert afhankelijk van het land waaruit u uw bestelling heeft geplaatst. Voor een geschatte levertijd verwijzen wij u naar de informatiepagina Verzending & Retouren die te vinden is in de voettekst onderaan op onze website.

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een verzendbevestiging met een trackingcode. Deze trackingcode kan worden gebruikt om de status van uw bestelling te volgen.