Retours
Hier vindt u alles wat u moet weten over retourneren.
Wat is jullie retourbeleid?
Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Meld je retour aan via ons retourportaal, waar je de artikelen en retourredenen kunt opgeven en een UPS-retourlabel ontvangt. Plak het label op je pakket en breng het naar een UPS-afhaal
Hoeveel moet ik betalen om een artikel te retourneren?
We rekenen een retourtarief van €8 voor alle geretourneerde bestellingen. U kunt een retour aanvragen via ons retourportaal. Als u grotere items zoals meubels of bepaalde verlichting heeft besteld, moet u een retour aanmaken door contact op te nemen
Hoeveel tijd heb ik om een artikel te retourneren?
U kunt een artikel tot 14 dagen na levering retourneren.
Hoe retourneer ik een artikel?
Het retourneren van een artikel is eenvoudig via ons retourportaal of door de QR-code te scannen op het papier dat bij uw pakbon wordt geleverd. Eenmaal in het retourportaal kunt u eenvoudig uw retouraanvraag indienen. Wij zullen uw retouraanvraag ve
Hoe weet ik dat mijn retour succesvol is verwerkt?
U ontvangt een bevestigingsmail zodra uw retourzending is goedgekeurd.